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Alle Abonnements verlängern sich automatisch jeweils um denselben Zeitraum, wenn sie nicht bis spätestens zum letzten Tag der laufenden Vertragsperiode gekündigt werden. Die Kündigung von Abonnements ist jederzeit über das Online-Kundenkonto möglich. Mit dem Zeitpunkt der Kündigung endet der Zugriff auf sämtliche Inhalte des Abonnements sofort (und nicht erst mit Ablauf der ursprünglich gebuchten Vertragsperiode), auch wenn der bezahlte Zeitraum noch nicht vollständig ausgeschöpft wurde. Bereits bezahlte Entgelte werden nicht rückerstattet. KundInnen, die das Abo bis zum letzten Tag der laufenden Vertragsperiode nutzen möchten, müssen die Kündigung erst an diesem letzten Tag durchführen.